Seguimiento de PQR´s con Excel y Access

Material exclusivo basado en el tutorial que te enseñará a realizar un informe en Excel con tablas dinámicas conectadas a una base de datos en Microsoft Access. 🚀

Material Disponible:

1. Base de Datos en Access:

• Diseñada para gestionar el seguimiento de Peticiones, Quejas y Reclamos.
• Consultas estratégicas que alimentan el proceso semiautomático.
• Macro para optimizar la alimentación del informe en Excel.

2. Archivo en Excel:

• Dashboard para el análisis detallado.
• Ideal para profesionales en äreas de reclamaciones.
• Totalmente editable y personalizable según tus necesidades.

Características del Reporte:

• Tema Central: Seguimiento al Registro de Peticiones Quejas y Reclamos
• Acompañado de explicación en vivo con video en nuestro canal de YouTube.
• Análisis del los tiempos que pueden tomar la resolución de casos

Diseño basado en:

• Excel superior a la versión 2019.
• Tablas Dinámicas.
• Gráfico Columnas.
• Gráficos de barras.

¡Potencia tu capacidad de toma de decisiones y lleva tus informes al siguiente nivel con nuestras herramientas especializadas! 📈✨

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